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FAQ
Le domande che ci vengono fatte più spesso. Se non trovi quello che cerchi, scrivici: rispondiamo a tutte le email.
Posso vedere il catalogo online?
Il catalogo non è pubblico, lo inviamo solo agli operatori B2B che ne fanno richiesta dal modulo. È un PDF aggiornato per stagione, con foto, descrizioni, taglie disponibili e listino.
Vendete anche ai privati?
No, lavoriamo solo all’ingrosso. Se cerchi i nostri capi come cliente finale, scrivici indicando la tua zona e ti diremo quali boutique della tua area ci hanno in vendita.
Qual'è il minimo d'ordine?
Per il primo ordine di campionario c’è una soglia minima che ti comunichiamo insieme al listino. Per i riassortimenti non c’è un minimo: si lavora anche su singolo capo se serve.
Quanto durano i tempi di consegna?
Per l’Italia: 48-72 ore lavorative dal momento della conferma d’ordine. Per l’Europa: 3-5 giorni. Per il resto del mondo: dipende dalla destinazione, ti diamo i tempi esatti al momento dell’ordine.
Quali metodi di pagamento accettate?
Bonifico bancario, contrassegno (Italia), pagamento alla consegna. Per i clienti consolidati offriamo pagamenti dilazionati a 30, 60 o 90 giorni dal documento di trasporto, previa verifica creditizia standard.
Avete agenti sul territorio?
Abbiamo una rete di agenti in alcune zone d’Italia e all’estero. Se mi compili il modulo indicando la tua città, ti diremo se c’è un agente di riferimento che può venirti a trovare con la collezione.